讓對話跟上你的工作節奏
透過電腦螢幕檢視所有聊天內容，即時回覆客戶與夥伴的訊息。不需掏出手機，即可在鍵盤上快速輸入長文字、傳送文件檔案，並把聊天視窗固定在螢幕側邊，讓工作與協作更流暢。
初次使用：手機開啟 WhatsApp → 已連結的裝置 → 掃描 QR Code
開啟網頁版
手機掃碼
同步對話
WhatsApp 網頁版是手機應用程式的延伸，訊息內容透過手機即時同步，不需在電腦另行安裝應用程式。
專為多工作業設計的操作體驗
免去在手機與電腦間切換，將對話整合於容易觀看的螢幕空間中。
鍵盤快速回覆
直接以實體鍵盤輸入長訊息，適合需要詳細回覆的客戶訊息或團隊討論。可使用 Enter 快速傳送，不必再點擊虛擬按鍵。
檔案拖曳傳輸
從電腦資料夾直接拖曳文件、PDF、試算表到對話視窗即可傳送，不需要先傳到手機再轉發。支援常見文件格式，上傳進度清楚顯示。
多視窗同時檢視
將 WhatsApp 網頁版固定於副螢幕或視窗側邊，搭配其他工作軟體使用。適合客服處理訂單、業務追蹤專案，或一邊開會一邊記錄重點。
在這些時刻，電腦版更順手
當你正使用其他應用程式處理事務，卻需要與人頻繁交換資訊時，網頁版能有效降低分心的次數。
- 工作專案進行中，需要即時查閱客戶回傳的文件，並在同一視窗中回答問題。
- 整理行程或撰寫報告時，偶爾需要與家人、同事快速確認事項，不想拿起手機。
- 客服或業務工作，需同時與多位客戶交談並查詢內部資料，鍵盤輸入比手機便利。
- 長時間待在電腦前，手機放在背包或另一房間，仍能即時看到重要訊息通知。
三步驟完成連結
開啟連結頁面
在電腦瀏覽器前往官方 WhatsApp 網頁版入口，畫面會顯示專屬 QR Code。
手機掃描
手機 WhatsApp 選單中進入「已連結的裝置」，點「連結裝置」後掃描螢幕上的 QR Code。
開始對話
掃描成功後，手機上的聊天列表將同步載入電腦畫面。之後每次開啟網頁版，若已授權信任此瀏覽器，可直接使用。
常見問題：釐清使用疑慮
整理初次使用網頁版最常遇到的問題，並提供具體的操作指引。
開啟 WhatsApp 網頁版要先做什麼準備？
請先確認手機已安裝最新版 WhatsApp 應用程式並完成電話號碼驗證。之後在手機應用程式內找到「已連結的裝置」功能，點選「連結裝置」，再以手機鏡頭掃描網頁版顯示的 QR Code 即可。手機需維持連接網路，若手機長期間未開機，網頁版可能要求重新掃碼。
網頁版需要下載任何軟體嗎？
不需要。WhatsApp 網頁版是直接在瀏覽器運作的介面，與手機端即時同步。建議使用 Chrome、Edge、Firefox 或 Safari 的近期版本以獲得最佳相容性，不需安裝額外外掛或擴充套件。
手機離線時網頁版仍可使用嗎？
不行，手機必須保持連網狀態，網頁版才能持續收發訊息。若手機失去網路或關機，網頁版會斷線且無法傳送新訊息。待手機恢復連線後，訊息會自動補送同步，不需手動重整。
網頁版能傳送語音訊息或進行語音通話嗎？
網頁版支援傳送語音訊息、貼圖、檔案、照片與影片，也能發起語音或視訊通話，但需要電腦具備麥克風與攝影鏡頭。通話功能目前僅限於部分瀏覽器環境，若找不到通話按鈕，請確認瀏覽器版本已更新，並同意取用裝置權限。
掃描 QR Code 後為什麼顯示無效或過期？
QR Code 有時效性，通常為一分鐘內有效。若顯示過期，請重新整理頁面產生新 QR Code。另外，請確認手機與電腦時間同步，時間差過大也可能導致驗證失敗。掃描時，手機與電腦不需位於同一區域網路，只需各自連上網際網路。
網頁版同時可以連結幾台裝置？
WhatsApp 支援一組帳號同時登入多台裝置，包括手機、平板、電腦桌面版與網頁版，官方介面顯示的裝置數量上限依版本更新可能調整。你可以在手機的「已連結的裝置」中檢視所有已登入的裝置，並隨時遠端登出任一設備。
如何在瀏覽器上登出網頁版？
可透過兩種方式登出：在網頁版左側對話列表上方點選選單（三點符號）後選擇「登出」，或直接從手機的「已連結的裝置」中移除該電腦。建議在公用或共用電腦使用完畢後確實登出，避免個人訊息被他人讀取。
網頁版的聊天記錄會存在電腦裡嗎？
不會。網頁版本身不在電腦硬碟儲存任何聊天記錄檔，所有訊息內容皆透過與手機同步傳輸，並沿用 WhatsApp 端對端加密機制。當你登出網頁版後，該瀏覽器便無法再存取過往訊息，除非再次掃碼登入並由手機端載入。
若更換新手機，網頁版需要重新設定嗎？
需要。由於網頁版是依附手機帳號的連線方式，更換新手機並完成 WhatsApp 帳號遷移後，舊手機的連結會失效，必須以新手機重新掃描 QR Code 連結。建議先在新手機上完成雲端備份還原，再重新連結所有裝置。
網頁版適合在公用電腦使用嗎？
不建議。公用電腦可能存在鍵盤側錄風險，也容易忘記登出。若必須使用，請開啟瀏覽器的無痕模式進行登入，結束後務必登出網頁版並關閉視窗。同時，避免在公用電腦上傳送敏感個人資訊、銀行驗證碼等內容。
為什麼網頁版偶爾載入訊息較慢？
網頁版載入速度與手機端網路品質、電腦瀏覽器效能、同時開啟的分頁數都有關聯。若卡頓，可嘗試重新整理頁面、關閉佔用記憶體的應用程式，或檢查手機訊號與 Wi-Fi 連線穩定度。
企業或團隊使用網頁版有額外功能嗎？
若你使用的是 WhatsApp Business 帳號，網頁版支援標籤管理、快速回覆、自動問候訊息等功能，方便客服或小型商家在電腦上操作。團隊若要共用的多人管理介面，則需評估 WhatsApp Business API 或其他商用解決方案，並非一般網頁版可達成。